Перейти к содержимому

Правовое

Политика возврата

Редакция от 21.06.2026

Документ описывает условия и порядок возврата средств за доступ к материалам и коуч-сессии.

1. Информационные материалы в записи

Возврат возможен, если доступ к материалам ещё не был открыт/использован, в течение 14 дней с момента оплаты.

После открытия доступа и начала использования материалов возврат не предоставляется, если иное не предусмотрено законом.

2. Коуч-сессии

Бесплатные перенос или отмена возможны не позднее чем за 24 часа до согласованного времени — в этом случае средства возвращаются или сессия переносится.

При отмене позже этого срока либо неявке Клиента сессия считается оказанной и возврату не подлежит.

3. Как запросить возврат

Запрос на возврат отправьте по контактам, указанным в разделе «Контакты», — укажите e-mail заказа и причину. Обращение рассматривается в разумный срок.

4. Порядок возврата средств

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, через платёжного провайдера. Срок зачисления зависит от банка/провайдера.

Политика возврата — TalentHub